Les moyens de réaliser une veille, les outils pour effectuer sa veille, et les bonnes pratiques

Article paru dans La veille sur la veille

Nous présenterons ici un bref aperçu des débuts de la veille. Le sujet est bien plus vaste, et mériterait bien sûr plusieurs pages pour traiter en profondeur les aspects évoqués. Néanmoins, les débutants y trouveront leur compte, car nous avons essayé de répondre aux questions les plus fréquentes, à savoir :

Quels sont les moyens de réaliser une veille ?

La première méthode pour réaliser sa veille est d'effectuer régulièrement des recherches... sur un moteur de recherche. Idéalement, vous indiquez quelques mots clés pertinents, pas trop complexes et consultez les derniers articles parus sur le sujet.

Tout le monde commence à faire sa veille ainsi avant de penser à l'automatiser.

La deuxième méthode est de consulter un ensemble de sites spécialisés sur votre sujet. Ces sites vont d'ailleurs se distinguer dans les recherches que vous aurez faites précédemment. Pour se tenir informé sans prétention, cette méthode peut s'avérer tout à fait suffisante, si tant est que vous ayez trouvé des bonnes sources à consulter, et que vous n'êtes pas à l'affut de signaux faibles.

Je connais des responsables de service incollables sur leur domaine, qui ne font que consulter trois sites fétiches.

Enfin, la troisième méthode consiste à automatiser les deux premières, souvent pour faire face à l'immensité des sources disponibles sur votre sujet. Votre besoin est alors de centraliser vos lectures en un seul endroit, et de ne pas perdre de temps à lire des articles qui ne sont pas pertinents.

Vous vous en doutez, il s'agit ici de s'orienter vers un outil type Wabtch, Feedly, GoogleAlertes voire encore plus complexe.

Quelle que soit la méthode pour laquelle vous opterez, tout est finalement question de sourcing de veille et de choix des signaux à observer.

Quels sont les outils de la veille ?

Pour réaliser une veille informationnelle ou une veille technologique, il convient de s'équiper d'une bonne solution de veille. Effectivement, le nerf de la guerre consiste à trouver rapidement une information pertinente dans un gigantesque ensemble d'informations

Pour les débutants ou les besoins basiques, nous pouvons conseiller FeedLy, Google Alertes et ScoopIt qui sont dans un périmètre voisin de la solution de veille Wabtch

Quel est le meilleur outil de veille ?

Wabtch est incontestablement un sérieux choix à considérer pour qui veut faire une veille informationnelle pointue, satisfaisante et accessible. Ce produit révolutionne le secteur en vous proposant ni plus ni moins de paramétrer votre propre crawler ciblant vos sites ainsi que vos mots clés. C'est un peu comme si quelqu'un lançait régulièrement à votre place des requêtes sur votre moteur de recherche et ne vous proposerait que les sites que vous avez validés comme crédibles.

Faites vous votre opinion, et voyez comment les flux de veille de Wabtch illustrent la puissance d'une telle approche.

La newsletter pour sa veille, c'est bien ?

Incontestablement, la newsletter représente le moyen le plus efficace de réaliser une veille sans effort. En effet, dès lors que vous avez sélectionné le bon prestataire, c'est-à-dire traitant votre sujet de veille avec la qualité requise, vous n'avez plus qu'à lire la newsletter dans votre boite mail quand vous la recevez.

Nous vous conseillons d'opter pour des newsletters hebdomadaires, et n'ayez pas peur de mettre un peu de sou dans l'histoire. Une newsletter pro, à un rythme mensuel, se facture aux alentours de 3600 € à l'année. Ce cout est dérisoire par rapport aux services de veille ou solutions de veille, aux couts souvent 10 fois plus élevés.

Enfin, les newsletters de curation, à savoir celles recensant les articles parus sur le sujet sur la toile, sont à notre avis les plus appréciables, car vous laissant le choix de la diversité.

Comment améliorer la veille ?

Améliorer sa veille se travaille sur deux axes :

Augmenter le volume des sources pertinentes pour sa veille

Ici pas de mystère, il faut élargir son périmètre de veille en consultant et découvrant d'autres sources. Manuellement, en allant donner leur chance à des sites que vous ne visitez d'ordinaires jamais, ou en vous abonnant à une newsletter gratuite ou payante traitant votre sujet.

Astuce : LinkedIn est incontestablement un bon point de départ pour effectuer sa veille. En effet, bon nombre d'experts proposent des synthèses d'articles, ou curation de contenu, vous permettant de comprendre rapidement le sujet, et de valider ainsi une nouvelle source.

Augmenter les signaux à observer pour sa veille

Ici, c'est très simple, il vous faut trouver d'autres mots clés dans le champ lexical de votre veille, et les ajouter soit à vos recherches manuelles, soit à votre outil de veille si celui-ci le permet.

Le mot de la fin

Nous avons vu ici rapidement les moyens de réaliser une veille, les outils pour effectuer sa veille, et les bonnes pratiques à utiliser. Ces sujets méritent d'êtres creusés, en fonction du contexte et des moyens de chacun.

Wabtch peut vous aider à progresser à votre rythme :

  • En construisant vous-même votre flux de veille
  • En nous demandant de construire votre flux de veille
  • En vous abonnant à nos flux de veille

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