Décryptage d'un article Analytic Insight : la chatbot comme alternative aux moteurs de recherches

Voici ce qui pourrait être l'alternative aux moteurs de recherche selon Analytic Insight: le chatbot.

L'auteur de l'article assoit son argumentaire sur le formidable potentiel des chatbots, étroitement lié à l'usage du NLP sous-jacent bien évidemment. Ce qui me parait un peu mince.

Alors oui, l'idée est sympa, mais à quel point en sommes-nous pour la rendre réaliste, là est la question: entre comprendre ce qui est demandé, choisir comment lever les ambiguïtés, puis apporter un lot concis et pertinent de réponses, la marche me semble un peu haute, du moins aujourd'hui.

"Ok Google" est certes assez bluffant et Akinator m'a deviné "Goldorak" en 14 questions. Ces exemples de chatbot s'approchant peu ou prou d'un service de recherche pour le commun des mortels sont-ils suffisamment pertinents et fulgurants pour représenter la première marche du service attendu ?

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